Dezember 2016

Wichtige Mitteilung zu Weihnachten und zum Jahreswechsel!

Unsere Filialen bleiben an den gesetzlichen Feiertagen geschlossen.

Barein-/-auszahlungen und beleghafte Überweisungen sind in den Filialen entsprechend den Öffnungszeiten und Kassenzeiten möglich. Unsere SB-Technik können Sie über den Jahreswechsel uneingeschränkt nutzen.

Für Fragen stehen Ihnen unsere Kundenberater gern zu Verfügung.

Online Banking/Kontoserviceterminals:
Unser Online-Banking steht Ihnen über den Jahreswechsel uneingeschränkt zur Verfügung.
Zu Ihrer Information: Überweisungen bis 30.12.2016 ca. 16:00 Uhr buchen wir noch in 2016. Aufträge an Fremdbanken nach diesem Zeitpunkt werden dem Auftraggeberkonto belastet, jedoch nicht im alten Jahr verarbeitet.
Aufträge ab dem 30.12.2016, um ca. 17:00 Uhr bis 31.12.2016, 24:00 Uhr werden erst am 01.01.2017 nach 0:00 Uhr dem Auftraggeberkonto belastet.

EBICS-Übertragungen und Kontenkonzentrationen:
Am 30.12.2016 werden alle freigegebenen/autorisierten EBICS-Übertragungen (z.B. aus ProfiCash oder anderen Cash-Management-Systemen) bis 14:00 Uhr entgegengenommen und taggleich verarbeitet.
Für das Kontenkonzentrationsverfahren gelten am 30.12.2016, die normalen Verarbeitungszeiten.

Telefon-Banking (03631-655 500):
Persönlicher Service: Montag bis Sonntag - 24h Service
Ausnahmen wie folgt:
24. Dezember und 31. Dezember 2016: bis 16:00 Uhr
25. Dezember 2016: ab 8:00 Uhr (dann wieder 24h Service)
01. Januar 2017: kein persönlicher Service
02. Januar 2017: ab 7:00 Uhr (dann wieder 24h Service)

Maschineller Service
Das maschinelle Telefon-Banking steht Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung.

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen schöne Feiertage!

Ihre Nordthüringer Volksbank eG