Wichtige Mitteilung zu Weihnachten und zum Jahreswechsel!

Am 24.12.2014, 31.12.2014 und am 01.01.2015 bleiben unsere Filialen geschlossen.

Unsere Selbstbedienungstechnik und das Online-Banking können Sie über den Jahreswechsel uneingeschränkt nutzen.

Beleghafte Überweisungen, die bis Montag, dem 29.12.2014 durch Sie persönlich in unseren Filialen abgegeben werden, buchen wir noch in 2014.

Online-Banking/Kontoserviceterminals:

Überweisungen bis 30.12.2014, ca. 16:00 Uhr buchen wir noch in 2014. Aufträge an Fremdbanken nach diesem Zeitpunkt werden dem Auftraggeberkonto belastet, jedoch nicht im alten Jahr verarbeitet.

Aufträge ab dem 30.12.2014, um ca. 20:00 Uhr bis 31.12.2014, 24:00 Uhr werden erst am 01.01.2015 nach 0:00 Uhr dem Auftraggeberkonto belastet.

EBICS-Übertragungen und Kontenkonzentration:

Am 30.12.2014 werden alle freigegebenen EBICS-Übertragungen (z.B. aus ProfiCash oder anderen Cash-Management-Systemen) bis 14:00 Uhr entgegengenommen und taggleich verarbeitet.

Für das Kontenkonzentrationsverfahren gelten am Dienstag, den 30.12.2014, die normalen Verarbeitungszeiten.

Telefon-Banking (03631-655 500):

Das maschinelle Telefon-Banking steht Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung.

Aufträge, die am 30.12.2014 noch bis 14:00 Uhr erfasst werden, werden dem Auftraggeberkonto noch in diesem Jahr belastet.

Servicezeiten der persönlichen Telefon-Banking-Berater:

Weihnachten:

24.12.2014 bis 16:00 Uhr,

25.12.2014 ab 08:00 Uhr

zum Jahreswechsel:

31.12.2014 bis 16:00 Uhr

01.01.2015 keine Beratung

02.01.2015 ab 07:00 Uhr

 

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen schöne Feiertage!

Ihre Nordthüringer Volksbank eG