Stellenangebot Mitarbeiter/in Direktservice

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Wir sind eine leistungsstarke und zukunftsorientierte Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 579 Millionen Euro. Unser Geschäftsgebiet erstreckt sich über die
Landkreise Nordhausen, Sömmerda und den Kyffhäuserkreis.
Die Mitglieder und Kunden schätzen unsere 165 Mitarbeiter in 19 Filialen als kompetente und
zuverlässige Partner.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Beratungs- und Betreuungsteams für unseren  

                                Direktservice in Sömmerda eine/n Mitarbeiter/-in.

Ihre Aufgaben

» telefonische Vereinbarung von Kundenterminen im Rahmen der strategischen                         Marktbearbeitung
» Durchführung von telefonischen Kundenzufriedenheitsbefragungen
» Auskunftserteilung am Telefon
» Verzahnung der Vertriebskanäle, d. h. insbesondere der Beratung im stationären Vertrieb mit der digitalen Welt


Ihr Profil
»  kaufmännisches Grundwissen
   (Ausbildungsabschluss  als Bankkauffrau/Bankkaufmann ist nicht erforderlich)
»  sehr gute kommunikative Fähigkeiten für abschlussorientierte Gesprächsführungen
»  einwandfreie Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift
»  angenehme und freundliche Telefonstimme
»  gute PC-Anwenderkenntnisse in Standardprogrammen
 
Anforderungen:
» hohe Leistungsmotivation und Engagement
» vertriebs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
» Teamfähigkeit, Lern- und Weiterbildungsbereitschaft
»  Flexibilität und Mobiliät

Wenn Sie diese anspruchsvolle Aufgabe interessiert, senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin an die Personalabteilung. Für telefonische Fragen steht Ihnen die Personalabteilung, Frau Grünberg, unter Telefon 03631/655-255 zur Verfügung.